Lahjapaketointi

Lahjapaketointi

Lahjapaketointi

Hinta 2,00 €

Ostatko enkelikortit tai kirjan lahjaksi? Paketoin lahjan mielelläni puolestasi. ♥ Valitse tilauksen mukana lahjapaketointipalvelu, niin saat lahjan valmiiksi paketoituna kauniiseen pakettiin.

Lahjapaketointipalvelu sisältää kauniin lahjapaperin, nauhan ja paketoinnin.

Halutessasi postitan lahjapaketin suoraan vastaanottajalle. Tällöin en laita postipaketin mukaan lähetyslistaa tai kuittia. Jos tilaat paketin omaan osoitteeseesi, lähetyslista tulee aina mukana, mutta ei kuitenkaan lahjapaketin sisällä. 

Jos tilauksellasi on useita tuotteita, joista vain osa lähetetään eri osoitteeseen, maksaa eri osoitteeseen postitus +6,90€ lisämaksun. Jos tilauksellasi on vain yhteen osoitteeseen meneviä tuotteita, ei ylimääräistä lisämaksua veloiteta. 

Halutessasi saat paketin mukaan myös kauniin kortin omalla tekstilläsi. Kortin sijaan voit kirjoittaa myös henkilökohtaisen kirjeen lahjan saajalle. Lähetä kirjeen teksti sähköpostitse osoitteeseen enkelikortit@greatitude.co (huom, ei .com). Tulostan kirjeen paksulle kirjepaperille ja laitan sen kirjekuoressa lahjan mukaan. (+1€ lisämaksu)

Jos vain osa tilauksesi tuotteista laitetaan lahjapakettiin, kirjoitathan tilauksen lisätietokenttään tarkemmat ohjeet. 

Tärkeää! Muista valita oikea toimitusosoite tilaukselle, jotta lahja lähtee oikeaan osoitteeseen.


Haluatko lahjapaketin mukaan korttia?

Valitse, haluatko paketin mukaan kortin

Kirjoita tähän minkä viestin haluat korttiin kirjoitettavan. Jos valitsit "Ei korttia" tai "Henkilökohtainen kirje", jätä tämä kenttä tyhjäksi.

Jos tilauksessasi on useita tuotteita, kirjoita tähän mitkä tuotteet paketoidaan samaan pakettiin.

Toimitus eri osoitteeseen

Valitse haluatko lahjapaketin toimitettavaksi suoraan lahjan saajalle vai sinulle. Jos tilauksessa ei ole muita tuotteita, ja lahjapaketti toimitetaan suoraan lahjan saajalle, valitse "Toimitus samaan osoitteeseen muiden tuotteiden kanssa". Näin maksat vain yhdet postimaksut.

Jos valitsit "Toimitus eri osoitteeseen kuin muut tilauksen tuotteet (suoraan lahjan saajalle)", kirjoita tähän lahjansaajan nimi, postiosoite ja puhelinnumero Postin saapumisilmoitusta varten.

  • Lahjapaketointi
  • Sisältää kauniin lahjapaperin ja -nauhan
  • Lisämaksusta (+1€) kortti tai kirje lahjan mukaan
  • Paketti postitetaan sinulle tai suoraan lahjan saajalle 

Tämän tuotteen ostaneet ostivat myös…

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

TOIMITUS- JA SOPIMUSEHDOT

Verkkokaupan tiedot ja sopimusehdot

Asiakkaan velvollisuus on tutustua näihin toimitus- ja sopimusehtoihin aina ennen tilauksen lähettämistä ja hyväksymistä. Tekemällä tilauksen verkkokaupassamme asiakas sitoutuu noudattamaan alla mainittuja toimitus- ja sopimusehtoja.

Verkkokauppa: Enkelikortit.fi
Yritys: Greatitude (jatkossa "yritys")
Y-tunnus: 2254921-3
Postiosoite: Kirkkokatu 7, 06100 Porvoo
Puhelin: 050 303 9161
Sähköposti: enkelikortit@greatitude.co (huom! ei .com)

Verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen.

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteet ja niiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteiden hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Arvonlisäveron veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. Verkkokauppa pidättää oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tuotteet, joihin on mahdollisuus saada omistuskirjoitus

Osaan tuotteista on mahdollisuus saada kirjailijan/tekijän signeeraus tai omistuskirjoitus. Tästä mainitaan aina kyseisen tuotteen kohdalla erikseen. Kirjoita tilauksen lisätietoihin, mikäli haluat kirjaan signeerauksen tai omistuskirjoituksen. Jos tuotteen kohdalla ei ole mainintaa signeerauksesta ja/tai omistuskirjoituksesta, sitä ei ole mahdollista saada tuotteeseen. Huom! Tuotteilla, joissa on omistuskirjoitus, ei ole palautusoikeutta.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö tilauksen päätyttyä valitun maksutavan mukaisesti verkkomaksupalvelussa.

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai mahdollisten epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessaan verkkokaupasta asiakkaan edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Asiakas valitsee haluamansa maksutavan tilauksen yhteydessä.

Ilmoittamalla tietoja kassalla asiakas hyväksyy Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla “Osta” -painiketta asiakas hyväksyy tämän verkkokaupan ehdot.

Tilausvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet onnistuneen tilauksen, lähetämme asiakkaalle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustiedot. Tilausvahvistuksen lähettäminen ja vastaanottaminen edellyttää toimivan sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Asiakkaan velvollisuus on tarkistaa tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Asiakkaan velvollisuus on säästää tilausvahvistus siltä varalta, että joutuu ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asiakaspalvelumme yhteystiedot ovat:

Sähköposti: enkelikortit@greatitude.co (huom! ei .com)
Puhelin: 050 303 9161
Postiosoite: Greatitude / Enkelikortit.fi, Kirkkokatu 7, 06100 Porvoo

Pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla, kun asioit asiakaspalvelussamme. Otathan ensisijaisesti yhteyttä sähköpostilla.

Toimituskulut

Pakkaus- ja toimituskulut riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Tarkat toimituskulut näkyy, kun asiakas on valinnut tilaukselle haluamansa maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Asiakas valitsee itse käytössä olevista toimitustavoista hänelle parhaiten sopivan vaihtoehdon. Pelkästään digitaalisten tuotteiden tilaamisesta ei tule toimituskuluja. Henkilökohtaisen enkeliviestin tai energiahoidon tilaamisesta ei tule toimituskuluja.

Toimitustapa 

Asiakas lataa digitaaliset tuotteet heti maksun jälkeen omalle laitteelleen (tietokone, tabletti, älypuhelin) tai saa ne tuote-esittelyssä kerrotulla tavalla ja aikataulussa omaan sähköpostiinsa.

Fyysisiä tuotteita sisältävä tilaus toimitetaan asiakkaan oman valinnan mukaisesti joko Postin välityksellä postipakettina tai R-kioskin välityksellä Ärräpakettina. Posti- ja Ärräpaketteja voi seurata lähetystunnuksella Postin tai R-kioskin omassa palvelussa. Pienet, kevyet lähetykset, jotka sopivat kirjekuoreen ja jotka voidaan lähettää kirjeenä, toimitetaan Postin kirjelähetyksenä. Kirjelähetyksissä ei ole saatavilla seurantaa.

Henkilökohtainen enkeliviesti toimitetaan asiakkaan valinnan mukaan joko sähköpostilla tai kirjeenä noin viikon kuluessa tilauksesta.

Toimitusaika

Lähetämme tilauksen mahdollisimman pian, pääsääntöisesti 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilauksen tuotteista on loppunut varastostamme tai toimitus viivästyy jostakin muusta syystä, eikä tästä ole ollut mainintaa tuotteen kohdalla tilausta tehtäessä, olemme yhteydessä asiakkaaseen sähköpostitse tai puhelimella. Poikkeavista toimitusajoista (esim. normaalia pidempi toimitusaika, lomakausi) ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla.

Digitaaliset tuotteet voi ladata heti maksun jälkeen asiakkaan omalle laitteelle tai ne toimitetaan tuote-esittelyssä kerrotulla tavalla ja aikataulussa asiakkaan omaan sähköpostiin.

Henkilökohtainen enkeliviesti toimitetaan noin viikon kuluessa tilauksesta sähköpostilla tai postitse kirjeellä asiakkaan oman valinnan mukaisesti.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen (force majure) aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Emme vastaa kuljetusyhtiöiden tai internet-palveluntarjoajien toiminnasta. Emme vastaa maksupalveluyhtiön toiminnasta.

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusoikeus koskee poikkeuksellisesti myös digitaalisia tuotteita, ellei tuotteen kohdalla tuote-esittelyssä erikseen muuta ilmoiteta. Peruutusoikeus ei koske henkilökohtaista enkeliviestiä tai energiahoitoa. 

Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja jälleenmyyntikelpoinen. Asiakkaalla on oikeus tutustua tuotteeseen samalla tavoin kuin myymälässä, mutta tuotteen käyttöönotto ja käyttäminen (esimerkiksi suojamuovien irroittaminen, kirjan päällystäminen kontaktimuovilla, sivujen taittelu tai nimen kirjoittaminen kirjaan tai tuotteeseen) tarkoittavat peruuttamis- ja palauttamisoikeuden menettämistä.

Kirjaa tai tuotetta, jossa on henkilökohtainen omistuskirjoitus, ei voi peruuttaa tai palauttaa. Signeeratun eli tekijän allekirjoituksella varustetun kirjan tai tuotteen voi peruuttaa tai palauttaa, ellei siihen ole tehty jälkikäteen muita merkintöjä.

Asiakkaan on AINA ilmoitettava palautuksesta ja tilauksen peruuttamisesta kirjallisesti sähköpostilla osoitteeseen enkelikortit@greatitude.co tai kirjeellä postitse osoitteeseen Greatitude / Enkelikortit.fi, Kirkkokatu 7, 06100 Porvoo. Asiakkaan on liitettävä mukaan yhteystietonsa. Asiakas saa vastausviestinä kirjalliset palautusohjeet. 

Kirjalliseen peruutusilmoitukseen tulee merkitä tilaajan nimi, mahdollinen asiakasnumero, osoite, sähköposti ja/tai puhelinnumero. Lisäksi peruutusilmoituksessa tulee olla liitteenä kopio alkuperäisestä tilausvahvistuksesta tai vastaavat tiedot. Tuote tulee palauttaa postitse 14 vuorokauden kuluessa tilatun tavaran vastaanottamisesta. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Tämä tarkoittaa sitä, että palautettaessa asiakas lähettää tuotteet meille normaalina posti- tai Ärräpakettina ja maksaa itse lähetyskulut. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla myös silloin, jos palautusilmoitus tehdään ennenkuin paketti on noudettu Postista / R-kioskilta. Tämä tarkoittaa sitä, että jos asiakas tekee peruutusilmoituksen ennen kuin on noutanut paketin Postista / R-kioskilta, paketti palautuu meille lunastamattomana, ja asiakkaalta veloitetaan kuljetusyrityksen meiltä veloittamat palautuskulut (normaalisti 8,10 €). Näitä lähetyskuluja ei korvata takaisin. 

Palautetuista ja peruutetuista tilauksista palautetaan kaikki asiakkaalta saamamme suoritukset viivytyksettä (vähennettynä mahdollisilla palautuskustannuksilla, mikäli kyseessä on lunastamaton paketti), kun tuotteet on palautettu tai asiakas on osoittanut lähettäneensä tuotteet takaisin, esimerkiksi palautuskuitilla, ja palautus on hyväksytty. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota asiakas on käyttänyt alkuperäisessä ostotapahtumassa, ellei muusta erikseen sovita.

Lunastamaton paketti

Lunastamaton paketti ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista perimme asiakkaalta Postin tai muun kuljetusyrityksen meiltä veloittamat palautuskulut (normaalisti 8,10 €). 

Vastuurajoitus

Asiakas hyväksyy sen, että käyttää verkkokaupasta ostettuja tuotteita ja palveluita sisältöineen omalla vastuullaan. Tuotteet ja palvelut ovat käytettävissä sellaisenaan kuin ne ovat. Verkkokauppa varaa oikeuden milloin tahansa muuttaa ja muokata myytävinä olevia tuotteita ja palveluita.

Verkkokauppa, yritys tai yrityksen omistaja/henkilöstö ei vastaa miltään osin verkkokaupassa esitettävien ja julkaistavien tai käyttäjälle lähetettävien tietojen, enkeliviestien tai energiahoidon soveltuvuudesta ja paikkaansapitävyydestä yksittäiselle asiakkaalle tai tiedoissa, enkeliviesteissä tai energiahoidoissa mahdollisesti esiintyvistä virheistä tai viivästyksistä. Asiakas ymmärtää tilauksen tehdessään, että energiahoito ei korvaa länsimaista lääketiedettä, lääkärin hoitoa ja/tai määräystä, ja että energiahoito ei korvaa lääkärin määräämää lääkitystä. Asiakas käyttää verkkokaupasta ostettuja tuotteita tai palveluita, mukaan lukien energiahoito ja enkeliviestit, omalla vastuullaan.

Verkkokauppa, yritys tai yrityksen omistaja/henkilöstö ei myöskään vastaa minkään sellaisen ulkopuolisen sivuston sisällöstä, jonne on yhteys verkkokaupasta tai josta on yhteys verkkokauppaan.

Ellei pakottavasta sääntelystä muuta johdu, verkkokauppa, yritys tai yrityksen omistaja/henkilöstö ei ole vastuussa mistään välittömistä, välillisistä tai epäsuorista vahingoista, mukaan luettuina, mutta ei rajoittuen tulon tai ansion menetykseen, liiketoiminnan keskeytykseen, tai tiedon tai datan menetykseen tai turmeltumiseen, jotka johtuvat verkkokaupan ja sen palveluiden ja tuotteiden käytöstä tai käytön estymisestä.

Ongelmatilanteet

Asiakkaan velvollisuus on tarkistaa toimitetut tuotteet heti, kun hän on vastaanottanut toimituksen.

Mikäli tuote on kadonnut tai viottunut kuljetuksen aikana, tai se ei muuten vastaa tilausta, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä viimeistään 14 vuorokauden kuluessa kirjallisesti sähköpostilla enkelikortit@greatitude.co (Huom! ei .com).

Jos paketti tai kirje on vaurioitunut kuljetuksessa, on asiakkaan tehtävä välittömästi reklamaatio valitun toimitustavan kuljetusyhtiölle (Posti tai R-kioski/Ärräpaketti). Ilmoita viottuneesta paketista lisäksi myös meille sähköpostilla osoitteeseen enkelikortit@greatitude.co.

Muita ehtoja

Mikäli sivuillamme olevissa tuote-, hinta- ym. tiedoissa esiintyy kirjoitus-, laskenta- tai muita virheitä, emme ole velvollisia toimittamaan tuotteita näiden virheellisten tietojen mukaisesti. Asiakas päättää haluaako hän edelleen tuotteet toimitettavaksi korjatuin ehdoin ja tiedoin.

Yhteystiedot

Mikäli asiakkaalla on kysyttävää tilauksesta, tuotteista tai toimituksesta, hän voi ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Asiakaspalvelumme yhteystiedot ovat:

Sähköposti: enkelikortit@greatitude.co (huom! ei .com)
Puhelin: 050 303 9161
Postiosoite: Greatitude / Enkelikortit.fi, Kirkkokatu 7, 06100 Porvoo

Voimassa 3.3.2017 alkaen. Päivitetty 2.7.2018.